Việc lười bảo hành xe ô tô van định kỳ có thể khiến xe “trục trặc” giữa đường, gây mất an toàn. Vậy đâu là gara uy tín với mức giá hợp lý? Tại sao việc chọn đúng địa chỉ sửa chữa cần được chú trọng? Theo dõi những chia sẻ từ ô tô Thái Phong để được giải đáp tận tình.
1. Vì sao cần quan tâm đến bảo hành xe ô tô van?
Người xưa có câu “phòng bệnh hơn chữa bệnh” và việc bảo hành xe ô tô van cũng như vậy. Đặc biệt với những ai đang sở hữu dòng xe thường xuyên chở nặng, di chuyển liên tục thì càng phải chú ý hơn. Bởi đây không chỉ là cách để bạn bảo vệ túi tiền mà còn là chìa khóa để giữ xe luôn bền bỉ, an toàn.
1.1 Bảo hành xe ô tô van đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng
Một chiếc xe tốt, vận hành ổn định, không gặp sự cố là mong muốn của tất cả mọi người khi quyết định đầu tư một chiếc xe ô tô van. Thế nhưng, đôi lúc bạn sẽ gặp phải một vài lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn. Lúc này, chính sách bảo hành xe ô tô van ra đời như “tấm khiên” bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho người mua.
Bảo hành vừa là chính sách thương mại của các hãng xe vừa thể hiện trách nhiệm pháp lý đối với người tiêu dùng. Nếu xe van của bạn chẳng may phát sinh lỗi kỹ thuật trong thời gian cam kết, bạn sẽ được sửa chữa, thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí. Điều này giúp chủ xe tránh rủi ro tốn kém chi phí cho những hư hỏng không phải bản thân gây ra.
Chính sách bảo hành xe ô tô van cũng là cách để các hãng xe khẳng định uy tín, cam kết chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi của mình. Bạn có thể dễ dàng thấy điều này ở các thương hiệu xe van phổ biến hiện nay như Van Teraco hay Van SRM. Họ luôn chú trọng chính sách bảo hành rõ ràng, quy trình sửa chữa, bảo dưỡng được thực hiện đúng chuẩn kỹ thuật.
Đặc biệt, khách hàng sẽ không phải lo “mua nhầm xe lỗi”, hay e ngại bị từ chối bảo dưỡng khi đã có bảo hành. Từ đó, chủ xe sẽ tự tin với khoản đầu tư lớn mà mình và an tâm đồng hành cùng chiếc xe trên mọi nẻo đường.
1.2 Kéo dài độ bền và tuổi thọ của xe một cách tự nhiên
Tại Việt Nam, cơ sở hạ tầng trong giao thông vẫn còn nhiều hạn chế: đường sá xuống cấp, khí hậu nóng ẩm, bụi bặm nhiều, xe thường chạy tốc độ thấp, thậm chí nổ máy tại chỗ lâu. Điều kiện vận hành kém khiến dầu nhớt và mỡ bôi trơn nhanh chóng giảm chất lượng, kéo theo hàng loạt chi tiết trên xe bị ảnh hưởng. Đáng lo hơn là hầu hết những hư hỏng này khó nhận biết bằng mắt thường, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn khi lưu thông.
Chính vì vậy, bảo hành và bảo dưỡng định kỳ cho xe van sẽ là cách tốt nhất để bạn bảo vệ tài sản của mình. Thợ kỹ thuật sẽ kiểm tra, phát hiện sớm các dấu hiệu hao mòn để ngăn những hư hỏng âm thầm phá hủy xe. Nhờ vậy, tuổi thọ xe sẽ được kéo dài một cách tự nhiên.
2. Quy trình bảo hành xe ô tô van diễn ra thế nào?
Xem thêm: Các lỗi thường gặp trên xe tải van và cách khắc phục nhanh chóng
Bảo dưỡng, bảo hành xe ô tô van là việc làm cần thiết để đảm bảo xe vận hành ổn định về lâu dài. Hiện nay, hầu hết các hãng xe đều thiết lập một quy trình bảo hành bài bản, bao gồm:
Bước 1: Trước tiên, hãng hoặc đại lý sẽ chủ động nhắc bạn về thời gian cần đưa xe đi bảo hành xe ô tô van. Đồng thời hộ sẽ hỗ trợ bạn lên lịch hẹn sao cho phù hợp với công việc.
Bước 2: Khi đến xưởng, kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận xe, kiểm tra tổng quát và trao đổi rõ với bạn về tình trạng thực tế cũng như giải pháp sửa chữa tối ưu.
Bước 3: Xe được đưa vào bảo dưỡng, thay thế hoặc chỉnh sửa những chi tiết cần thiết. Đại lý bảo hành xe van chính hãng sẽ đảm bảo mọi thứ trở lại trạng thái vận hành tốt nhất.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, xe được bàn giao lại cho chủ sở hữu trong tình trạng sạch sẽ, kiểm tra kỹ lưỡng và sẵn sàng lăn bánh. Hãng vẫn duy trì việc chăm sóc, tư vấn hậu bảo dưỡng để hỗ trợ bạn bất cứ khi nào cần.
Những hạng mục bảo dưỡng ô tô van mà chủ phương tiện cần chú ý để thực hiện bao gồm:
Hạng mục bảo dưỡng | Mục đích | Chu kỳ khuyến nghị thực hiện |
| Thay dầu động cơ | Bôi trơn giúp giảm lực ma sát. | 5.000 – 10.000 km (hoặc theo hãng). |
| Thay lọc dầu | Lọc cặn bẩn, bảo vệ động cơ. | Cùng lúc thay dầu động cơ. |
| Kiểm tra, thay lọc gió động cơ | Đảm bảo cung cấp luồng không khí đủ sạch vào buồng đốt. | 10.000 – 20.000 km. |
| Kiểm tra, vệ sinh két nước | Làm mát, tránh quá nhiệt. | 20.000 – 40.000 km. |
| Kiểm tra hệ thống phanh | Đảm bảo an toàn, tránh mòn má, đĩa phanh. | 5.000 – 10.000 km. |
| Kiểm tra lốp, áp suất & đảo lốp | Tăng tuổi thọ lốp, giảm hao nhiên liệu. | 10.000 – 15.000 km. |
| Kiểm tra, thay dầu hộp số | Bôi trơn hộp số, chống mài mòn bánh răng. | 40.000 – 60.000 km. |
| Kiểm tra hệ thống điện, ắc quy | Đảm bảo đề nổ, điện chiếu sáng ổn định. | Định kỳ 6 tháng – 1 năm. |
| Bảo dưỡng hệ thống lái | Tránh lắc, lệch lái, đảm bảo điều khiển tốt. | Định kỳ 10.000 – 20.000 km. |
| Bảo dưỡng gầm, xiết bu-lông | Tránh rơ lỏng khung gầm, giảm rung lắc. | 10.000 – 20.000 km. |
3. Những điều bạn nhất định phải ghi nhớ khi bảo hành xe ô tô van
Nhiều chủ xe vẫn thường nhầm lẫn giữa bảo dưỡng và bảo hành xe ô tô van, để rồi khi xe gặp trục trặc lại mất đi những quyền lợi vốn dĩ thuộc về mình. Thực tế, bảo dưỡng là việc bạn chủ động đưa xe đến xưởng dịch vụ để kiểm tra, chăm sóc. Ngược lại, bảo hành là trách nhiệm từ phía nhà sản xuất, nhằm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí những linh kiện bị lỗi kỹ thuật trong thời hạn nhất định.
3.1 Trường hợp nào thì bạn được bảo hành xe ô tô van miễn phí?
Trong thời gian bảo hành, nếu phát sinh lỗi ở các bộ phận thuộc hệ thống truyền động, nhà sản xuất sẽ hoàn toàn chịu chi phí sửa chữa hoặc thay thế. Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng khi lỗi xảy ra trong đúng thời gian bảo hành và không phải do bạn gây ra.
3.2 Trường hợp nào thì bạn sẽ mất phí khi sửa chữa?
Tất nhiên, không phải mọi vấn đề đều được bảo hành miễn phí. Khi xe đã hết thời gian bảo hành hoặc lỗi không thuộc diện được bảo hành, bạn sẽ phải tự chi trả toàn bộ chi phí khắc phục. Ngoài ra, các bộ phận hao mòn tự nhiên như má phanh, đĩa côn, lốp, bugi, lọc nhiên liệu cũng nằm trong phạm vi bảo hành xe ô tô van miễn phí dù có còn thời hạn.
Khi xe đến kỳ bảo dưỡng định kỳ, chủ xe cũng sẽ phải chi trả các khoản phát sinh cho những vật tư tiêu hao như dầu động cơ, dầu máy, nước làm mát. Nếu xe không được bảo dưỡng đúng lịch khuyến cáo của nhà sản xuất thì ngay cả những lỗi vốn có thể được bảo hành cũng rất dễ bị từ chối.
Cách tốt nhất để bảo vệ quyền lợi của mình là luôn theo dõi và ghi nhớ mốc bảo hành xe ô tô van trong sổ tay đi kèm xe. Đến đúng thời gian, đúng địa chỉ đại lý ủy quyền để kiểm tra để kịp thời phát hiện hư hỏng trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
4. Ô tô Thái Phong – Địa chỉ bảo hành xe tải van tại uy tín và chuyên nghiệp
Dù bạn là chủ doanh nghiệp hay đang vận hành dịch vụ giao nhận, chắc hẳn sẽ hiểu rõ giá trị của một chiếc xe ổn định, ít hỏng vặt, được bảo hành chính hãng rõ ràng. Nó vừa là phương tiện di chuyển vừa là “công cụ” duy trì nhịp kinh doanh ổn định.
Đó cũng chính là lý do vì sao ngày càng nhiều chủ xe, chủ doanh nghiệp tin chọn Ô tô Thái Phong như một trung tâm bảo hành xe van uy tín. Với đội ngũ kỹ thuật lành nghề, quy trình kiểm tra khắt khe, Thái Phong tự tin mang đến dịch vụ bảo hành xe ô tô van bài bản. Nhờ vậy, chủ xe hoàn toàn an tâm để tập trung phát triển hoạt động, không lo xe “dở chứng” giữa đường.
Hiện tại, Ô tô Thái Phong đang phân phối các dòng xe van nổi bật như Van Teraco, Van SRM, Kendo. Đây đều là những mẫu xe được lòng thị trường nhờ tải trọng linh hoạt, động cơ tiết kiệm nhiên liệu, thùng xe rộng rãi dễ tùy biến.
Hơn thế, khi mua xe tại Thái Phong, bạn sẽ được hưởng trọn gói bảo hành chính hãng, kèm hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ đúng chuẩn từ nhà sản xuất. Đội ngũ tư vấn viên có chuyên môn, mẫu xe đa dạng với nhiều ưu đãi cực hời là những giá trị thiết thực mà bạn có thể nhận được tại Thái Phong.
Hy vọng, những thông tin trên có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ bảo hành xe ô tô van. Nếu bạn đang muốn sở hữu một chiếc xe chất lượng với bộ máy hoạt động an toàn, thì ô tô Thái Phong sẽ là địa chỉ đáng tin cậy. Nhấn gọi ngay Hotline bên dưới để được hỗ trợ, tư vấn chi tiết!
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI Ô TÔ THÁI PHONG
- Thái Phong – Showroom trụ sở: Số TT36 – Đường CN9, KCN Từ Liêm, Phường Xuân Phương, Hà Nội(xem bản đồ)
- Gara – Xưởng Sửa chữa Bảo Hành: Số 79 Đường Vườn Cam, Phú Đô, Nam Từ Liêm, Hà Nội (Gần Sân Vận Động Mỹ Đình) (xem bản đồ)
- Hotline bán hàng: 0977 83 6688
- Hotline xưởng dịch vụ: 097 471 6699
- Hotline hỗ trợ kỹ thuật: 0931 741 555
- Hotline Khiếu nại: 0974 799 699
- Điện thoại bàn: 0242 249 699